Politika e privatësisë

1. Hyrje

Mirësevini në Edstaka. Ne jemi të përkushtuar të mbrojmë privatësinë tuaj dhe të sigurojmë sigurinë e të dhënave tuaja personale. Kjo Politikë e Privatësisë përshkruan mënyrën se si ne mbledhim, përdorim dhe mbrojmë informacionin tuaj kur përdorni shërbimet tona.

2. Kontrolluesi i të Dhënave

Edstaka, me seli në Shqipëri, vepron si kontrollues i të dhënave personale të mbledhura përmes faqes sonë të internetit dhe shërbimeve tona.

3. Të Dhënat që Mbledhim

Ne mbledhim informacionin e mëposhtëm personal:

Emri
Adresa e email-it
Numri i telefonit
Detajet e pagesës (të përpunuara nga ofrues të palëve të treta si PayPal dhe Stripe)

4. Qëllimi i Përpunimit të të Dhënave

Ne përdorim të dhënat e mbledhura për qëllimet e mëposhtme:

Ofrimi i shërbimeve të marketingut dixhital
Menaxhimi dhe optimizimi i llogarive në rrjetet sociale
Krijimi dhe mirëmbajtja e faqeve të internetit
Kryerja e optimizimit SEO
Përpunimi i pagesave për abonimet mujore
Komunikimi me klientët për shërbimet dhe mbështetjen

5. Baza Ligjore për Përpunimin

Ne përpunojmë të dhënat tuaja personale bazuar në:

Domosdoshmërinë kontraktuale: Për të përmbushur marrëveshjet tona të shërbimit
Interesin legjitim: Për të përmirësuar dhe menaxhuar shërbimet tona
Detyrimet ligjore: Për të respektuar ligjet dhe rregulloret në fuqi

6. Ruajtja e të Dhënave

Ne i ruajmë të dhënat personale për aq kohë sa është e nevojshme për të ofruar shërbimet tona dhe për të përmbushur detyrimet ligjore. Nëse dëshironi të kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja, mund të na kontaktoni në info@edstaka.com.

7. Ndarja e të Dhënave dhe Palët e Treta

Ne nuk shesim apo japim me qira të dhënat personale. Megjithatë, mund të ndajmë informacion me ofrues të shërbimeve të palëve të treta, duke përfshirë:

Procesuesit e pagesave (PayPal, Stripe)
Ofruesit e hostimit
Ekspertë ligjorë dhe kontabiliteti kur kërkohet nga ligji

8. Të Drejtat e Përdoruesve

Ju keni të drejtën të:

Kërkoni qasje në të dhënat tuaja personale
Kërkoni korrigjimin e të dhënave të pasakta ose të paplota
Kërkoni fshirjen e të dhënave sipas ligjeve në fuqi
Kundërshtoni përpunimin bazuar në interesa legjitime
Kërkoni transferimin e të dhënave tuaja

Për të ushtruar ndonjë nga këto të drejta, ju lutemi na kontaktoni në info@edstaka.com.

9. Masat e Sigurisë

Ne zbatojmë masa të përshtatshme teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat tuaja personale nga aksesimi i paautorizuar, modifikimi, zbulimi ose shkatërrimi.

10. Pagesat dhe Rimbursimet

Pagesat për shërbimet tona përpunohen përmes ofruesve të palëve të treta. Nuk ofrojmë rimbursime, përveç rasteve kur kërkesa bëhet përpara fillimit të ciklit të faturimit për muajin përkatës.

11. Zgjidhja e Mosmarrëveshjeve

Çdo mosmarrëveshje që lidhet me këtë Politikë të Privatësisë ose përpunimin e të dhënave do të rregullohet sipas ligjeve të Bashkimit Europian (BE).

12. Përditësimi i Politikës

Ne mund të përditësojmë këtë Politikë të Privatësisë herë pas here. Çdo ndryshim do të publikohet në faqen tonë të internetit, dhe ndryshimet e rëndësishme do t’u komunikohen drejtpërdrejt përdoruesve kur është e aplikueshme.

Për çdo pyetje apo shqetësim në lidhje me këtë Politikë të Privatësisë, ju lutemi na kontaktoni në info@edstaka.com.

Politika e Cookies

Në përputhje me ligjet e mbrojtjes së të dhënave, Edstaka ofron informacionin e mëposhtëm në lidhje me përdorimin e cookies, funksionet e tyre dhe mënyrën se si mund të çaktivizohen nëse është e nevojshme.

Çfarë është një cookie?

Një cookie është një skedar i vogël që ruhet në shfletuesin e përdoruesit dhe mundëson ruajtjen dhe rikuperimin e të dhënave nga entiteti përgjegjës për instalimin e tij. Cookies janë thelbësore për funksionimin e duhur të faqeve të internetit dhe përmirësojnë përvojën e shfletimit.

Për çfarë përdoren cookies?

Cookies ruajnë informacione të ndryshme dhe mund të kategorizohen bazuar në qëllimin, kohëzgjatjen ose pronësinë e tyre. Ato ndihmojnë në ruajtjen e preferencave të përdoruesit (si gjuha e zgjedhur), mbledhin të dhëna për sjelljen e shfletimit për të përmirësuar përvojën e përdoruesit dhe shfaqin reklama të përshtatshme bazuar në aktivitetin e tij të shfletimit.

Si të menaxhoni ose çaktivizoni cookies?

Përdoruesit mund të konfigurojnë cilësimet e shfletuesit të tyre për të bllokuar ose për t’i njoftuar ata për cookies. Megjithatë, çaktivizimi i cookies mund të ndikojë në funksionalitetin e disa pjesëve të faqes së internetit.

Llojet e cookies që përdor Edstaka:

Cookies të performancës: Ruajnë preferencat e përdoruesit (p.sh., gjuha, monedha) për të shmangur konfigurimin e përsëritur.
Cookies analitike: Ndihmojnë në analizimin e aktivitetit të vizitorëve në faqe për përmirësimin e platformës.
Cookies të gjeolokacionit: Identifikojnë vendndodhjen e përdoruesit për të ofruar përmbajtje të përshtatshme.
Cookies të regjistrimit: Njohin përdoruesit e regjistruar, duke i mbajtur të kyçur derisa ata të dalin manualisht.
Cookies të reklamave: Menaxhojnë reklamat bazuar në ndërveprimet dhe sjelljen e shfletimit të përdoruesit.
Cookies të palëve të treta: Disa shërbime të integruara në platformën e Edstaka mund të përdorin cookies të palëve të treta për të optimizuar funksionalitetet.

Edstaka mund të përdorë gjithashtu shërbime si Google Analytics për qëllime statistikore. Këto shërbime mbledhin të dhëna të shfletimit dhe mund të ruajnë informacion në serverë të jashtëm. Përdoruesit mund të çaktivizojnë gjurmimin përmes cilësimeve të shfletuesit të tyre.

Nëse përdoruesit dëshirojnë të fshijnë cookies e ruajtura në shfletuesin e tyre, ata mund ta bëjnë këtë përmes cilësimeve të privatësisë së shfletuesit.

Përditësimi i fundit: Shkurt 2025